事前予約制へのご理解とご協力のお願い～ときわまちかどクリニックより～

　いつもありがとうございます。ときわまちかどクリニックからのおしらせです。

　当院では、皆さまお一人おひとりの診察時間を大切にし、安心・安全な受診環境を整えるため、保険診療の診察および健康診断ともに、「事前予約制」とさせていただいております。その理由をご説明いたします。

1. 待ち時間の削減と混雑の緩和

　受診される皆さまの時間を分散させることで、待合室での密を避け、可能な限りスムーズなご案内につなげられるよう、努力しております。結果として、院内での滞在時間を短縮し、感染症リスクの軽減にも効果があります。

2. 風邪症状がある方への対応

　発熱の有無にかかわらず、せき・のどの痛み・鼻水・頭痛・くしゃみなどの風邪症状がある方は、感染対策のため「別室（隔離室）」にて対応させていただきます。

　この別室につきましても、混雑や接触を避けるために「時間制」とさせていただいております。まずはお電話にて症状をお伝えいただき、恐れ入りますが、当院が指定するお時間にお越しいただくよう、お願い申し上げます。

　なお、当日受診のご予約も一定程度は可能ですが、隔離室の安全管理のうえで、予約枠数には限りがございます。ご予約なしで来院されましても、お断りする場合がございます。

　また、かぜ症状の方は、専用の駐車スペースへの駐車にご協力ください。私どものクリニック裏手（南側＝正面入口とは反対側）にも来院用駐車場があり、下の写真のように、目印の「緑色のコーン」が置いてございます。

　こちらが風邪症状のある方の駐車専用スペースとなっておりますので、こちらにお停めください。もし万が一、すでに別の方がこの枠に駐車しているようでしたら、その隣枠にお停めくださいませ。こちらの駐車枠が隔離別室へ一番近く、お身体へのご負担も少ないと思います。

3. 丁寧で質の高い医療を提供するために

　あらかじめ準備を整えておくことで、医師やスタッフが皆さまのお話をじっくり伺い、最適なケアを提供できるよう努めております。

【ご理解をお願いしたいこと】

　医療の現場では、急な体調悪化による緊急の「往診」への対応が必要になる場合がございます。その際は、やむを得ず、ご予約の時間よりお待たせしてしまうことがございます。大変心苦しいのですが、地域医療を支えるクリニックとして、迅速な対応が必要な方へのご理解をいただけますと幸いです。

　たとえ時間が前後することがあっても、事前予約制によって全体の人数を調整しておりますため、結果として「予約なし」の状態よりも、皆さまの待ち時間を大幅に減らすことができます。

【ご予約・ご相談はお電話で】

　急な体調不良や、お急ぎの場合もまずは一度お電話ください。状況を確認し、できる限りお待たせしない時間帯をご案内いたします。皆さまの貴重なお時間を守りながら、そしてスタッフの労働環境にも配慮しながら、地域に根ざした安心の医療をお届けできるよう努めてまいります。

TEL：0596-24-7156（外来受付）

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